Важная информация для покупателей товара «Клавиатура и мышь торговой марки «hoco» модель GM18»

Важная информация для покупателей товара «Клавиатура и мышь торговой марки «hoco» модель GM18»

Уважаемые клиенты!

Компания ООО «Цейс-видео» (интернет-магазин gpbest.by) сообщает о необходимости изъятия из обращения товара «Клавиатура и мышь торговой марки «hoco» модель GM18».

По результатам проверки Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь было установлено, что данная продукция не соответствует требованиям технического регламента Евразийского экономического союза ТР ЕАЭС 037/2016 «Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники».

В связи с этим товар внесен в Реестр опасной продукции, запрещенной к ввозу и (или) обращению на территории Республики Беларусь.

Что делать, если вы купили этот товар?

Мы заботимся о безопасности наших клиентов и строго соблюдаем законодательство, поэтому предлагаем всем розничным покупателям, которые ранее приобрели клавиатуру HOCO GM18 на нашем сайте, оформить возврат товара и получить обратно полную стоимость. 

Как вернуть товар и деньги:

Шаг 1. Заполните заявление на возврат.

Шаг 2. Подготовьте клавиатуру (по возможности в полной комплектации). Чек об оплате желателен, но не обязателен.

Шаг 3. Обратитесь в наш пункт выдачи заказов по адресу: г. Минск, ул. Пономаренко, д. 35А, пом. 120, либо свяжитесь с нами для организации возврата почтой/курьером.

Контакты для связи:

По любым вопросам процедуры возврата, пожалуйста, обращайтесь в наш розничный отдел, контакты которого указаны в шапке сайта.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем всё возможное, чтобы оперативно решить эту ситуацию.